Adatvédelmi irányelvek

1. Az adatkezelő megnevezése

A vorqin.eu webáruház (a továbbiakban: „Adatkezelő") üzemelteti a jelen weboldalt és felel a rajta keresztül gyűjtött személyes adatok kezeléséért. Az Adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt, és minden tevékenységében a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően jár el, különös tekintettel az Általános Adatvédelmi Rendeletre (GDPR).

2. Milyen adatokat gyűjtünk

A weboldal használata és a rendelések feldolgozása során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Azonosító adatok: teljes név, amelyet a rendelési űrlapon ad meg
• Kapcsolattartási adatok: telefonszám és e-mail cím a rendelés egyeztetéséhez
• Szállítási adatok: postai cím a termék kézbesítéséhez
• Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiség, megjegyzések
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer — a weboldal megfelelő működése érdekében

3. Az adatgyűjtés célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

• A rendelések feldolgozása, visszaigazolása és kézbesítése (jogalap: szerződés teljesítése)
• Az Önnel való kapcsolattartás a megrendeléssel összefüggésben (jogalap: jogos érdek)
• A weboldal működésének biztosítása és fejlesztése (jogalap: jogos érdek)
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, például számviteli előírások (jogalap: jogi kötelezettség)

Az Ön adatait soha nem használjuk olyan célra, amelyhez nem adta hozzájárulását, és nem küldünk kéretlen marketing kommunikációt.

4. Az adatok tárolása és védelme

A személyes adatokat biztonságos, hozzáférés-védelemmel ellátott szervereken tároljuk az Európai Unió területén. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés elleni védelme érdekében.

Az adatokat a rendelés teljesítésétől számított legfeljebb 5 évig őrizzük meg, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség ennél hosszabb megőrzési időt ír elő. Az adatmegőrzési idő lejártával az adatokat biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk.

5. Adatok megosztása harmadik féllel

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben osztjuk meg harmadik féllel:

• Futárszolgálat: a szállítási cím és kapcsolattartási adatok átadása a kézbesítés céljából
• Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén, hatósági megkeresésre

Az Ön adatait harmadik országba nem továbbítjuk, és nem értékesítjük semmilyen célból.

6. Az Ön jogai

A hatályos adatvédelmi jogszabályok alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
• Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai kijavítását
• Törlés joga: kérheti adatai törlését, amennyiben azok kezelésére már nincs jogalapunk
• Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását
• Tiltakozás joga: tiltakozhat adatai jogos érdeken alapuló kezelése ellen
• Kezelés korlátozása: kérheti adatai kezelésének ideiglenes felfüggesztését

Jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

7. Sütik és nyomkövetés

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a működés biztosítása és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket böngészője tárol el az Ön eszközén. A sütik használatáról részletes tájékoztatást a Süti tájékoztató oldalunkon talál.

Böngészője beállításaiban bármikor letilthatja a sütik használatát, azonban ez hatással lehet a weboldal egyes funkcióinak működésére.

8. Kapcsolat és panaszkezelés

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Igyekszünk minden megkeresésre 30 napon belül válaszolni.

Ha úgy érzi, hogy az adatkezeléssel kapcsolatos jogai sérültek, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., weboldal: naih.hu.